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オンプレミス提供プランのRCMSも機能追加/カスタマイズはできますか?

可能です。
弊社(株式会社ディバータ)にご依頼いただく方法と、お客様自身で行っていただく方法があります。オンプレミス提供プランのRCMSは、ソースコードの99.5%が暗号化されずに提供され、お客様側での改変も認められております。
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